BRIGHT - löydä oikean asenteen omaavat työntekijät palvelutehtäviin

Asiakastyytyväisyys nousee, kun henkilöstölläsi on oikea asenne asiakaspalveluun. Ystävällinen ja tehokas palvelu auttaa yritystä erottumaan kilpailijoistaan. 

BRIGHTin avulla voit seuloa parhaat hakijat isostakin hakijamäärästä nopeasti ja tehokkaasti. 

BRIGHT screening-testi 
• Löytää palveluhenkisimmät työntekijät
• Säästää aikaa ja rahaa seulomalla hankijat ennen haastattelua puolestasi
• Mahdollistaa työhaastattelujen laadukkuuden valikoituneen hakijajoukon perusteella
• Vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta, koska löydät helpommin asiakaspalvelutyöstä motivoituvat työntekijät

BRIGHT on asiakaspalvelutehtävissä tarvittavaa asennetta ja käyttäytymistä mittaava online-testi, joka on kehitetty yhteistyössä Masterin psykologien ja eri palveluyritysten kanssa. Se seuloo potentiaaliset hakijat ilman ennakkoasenteita ja diskriminointia keskittyen vain asenteeseen ja käyttäytymiseen.

 

Käytämme Brightia rekrytoinnissa [...] jotta pääsemme lähemmäs täydellistä palveluprofiilia

Henkilöstöpäällikkö - Securitas A/S

Lue lisää BRIGHT-esitteestä

Lataa tästä